2013. 07. 26  
昨日は福生に泊まり、午前中に交運社さんを訪問した後、
午後からは営業部のWさんと合流して、東京のお客様を訪問しました。

東京では、2回目の営業同行です。

どのお客様からも、
「難しい分析だからこそユニケミーさんなんです。」
ユニークなケミカルカンパニーらしく、
必要とされていると感じられる嬉しいお言葉でした。

技術者泣かせではあるんですが・・・ (笑)

思い切って当社へのニーズや要望も聞いてみました。

今まで考えていたこととは異なる新しい発見も。

一方では、「支援で勝つ」ことが、
顧客ニーズに繋がるという確信も深まりました。

営業部のWさんは、
「いつもの営業活動では聞けない顧客の声が聞けた。」
営業同行の必要性と手応えを感じます。

また、営業から見た技術部へのニーズも聞くことができました。

少し近い未来の目指す姿が、どんどん明確になってきています。
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営業同行   東京   顧客ニーズ   必要とされる会社  
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プロフィール

ji-hama

Author:ji-hama
ユニーク&ユニバーサルケミカルカンパニーが社名の由来であるユニケミーの経営者。理化学技術を通じて社会に貢献する、お客様のニーズは何かを常に考える、互いの人格を尊重し心豊かな会社を創るという創業者が創業者の思い。そして理化学分析技術を世間の裾野まで知らしめるという私の思いを重ねこの理念の実現に向けて日々奮闘中。

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