2013. 06. 16  
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久しぶりに家族4人で出掛けました。
イオン大高で、細々とお買い物。

しかし、遊びたいばかりの娘にとって、
「ショッピング」はつまらないことです。

そんな中で、とっても楽しそうな「キリンさん」を発見
「ぴょんぴょんしたい~」と聞かないので、仕方なくキリンさんへ。

このイベントはあるハウスメーカーが主催していて、
“有料”ではなく、アンケートに答えると“無料”で子供が遊べるというもの。

最近、大型のショッピングセンターでは、
こういうイベントがたくさんありますね。

アンケートに答えて営業マンと少々のトーク。
早々に切り上げて、キリンさんへの入場チケットをGETすると、
娘は、一目散にキリンさんへ走っていきました。

買い物を終えた妻は、「えっ? 無料なの? よかった~」
と言っていたけれども、私から見たら「タダ」より高いモノはない。

ただ、私も妻もこれから頻繁にセールスの電話がかかってくることぐらいは、
容易に想像がつきます。

だから、あまり嬉しくないんです。

子供にとっては嬉しいけど、親にとっては・・・。

親にとっては、アンケートとか無い方が、
逆にその住宅メーカーに興味を持ってしまうかもね。

ファンづくりとは、そういうことで、
本位にお客様志向になることなんだと思います。
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プロフィール

ji-hama

Author:ji-hama
理化学技術者集団ユニケミーで働くジーハマです。20年以上続けているバドミントンを通じて、チームワークの素晴らしさを学び、人と人との繋がり大切にしています。「人」を中心に経営し、自ら考えてチームワークで実行できる組織づくりに日々奮闘しています。

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