2012. 09. 19  
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息子の名前を正式に決めて、出生届を提出してきました。

毎週水曜日、大府市役所は19時15分まで延長して窓口が開いているので、
定時で帰ればギリギリ時間に間に合います。
終了30分前に到着して手続き開始。

窓口では、出生届の記入方法をとても親切丁寧に教えて下さいました。

横柄な態度や融通が利かないことに、良くない意味で、
「お役所みたい」って比喩されたりします。
しかし、サービスや接遇の向上について、
逆に「お役所」から見習うこともあるんじゃないかなって思うぐらい
素晴らしかったです。


さて、大府市には、子ども医療費助成制度があり、
中学生以下の子どもの医療費を全額補助してくれます。
嬉しい制度です。

しかし、保険証をこれから会社に申請するので、
この制度の申請は後日となりました。

出生届を提出した後は、児童課の窓口へ移動し児童手当の申請へと続きます。

さらにさらに、都市計画課で出産の記念樹の申請用紙を受取。
申請すると大府市が記念樹をプレゼントしてくれます。
こちらも嬉しい制度です。

そして最後に、環境課で妻から頼まれたごみ袋を購入。
って思ってたら、窓口到着前に19時15分のチャイムが・・・

試しに2分遅れで窓口に行ってみましたが、ダメでした。
システムの関係なのか担当者の方は、非常に申し訳なさそう。。。

結果だけみれば「たった2分なのに、やっぱりお役所」って感じもしますが、
担当の方の応対に「いやいや、こちらこそすいません」と、
自然にそんな気持ちになります。

大府市役所の方の応対や接遇に、地元大府がさらに好きになりました。
息子も加えて、よろしくお願いしま~す。
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ji-hama

Author:ji-hama
ユニーク&ユニバーサルケミカルカンパニーが社名の由来であるユニケミーの経営者。理化学技術を通じて社会に貢献する、お客様のニーズは何かを常に考える、互いの人格を尊重し心豊かな会社を創るという創業者が創業者の思い。そして理化学分析技術を世間の裾野まで知らしめるという私の思いを重ねこの理念の実現に向けて日々奮闘中。

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