2015. 04. 09  
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ナガシマスパーランドの帰りに、
夕食を兼ねて初めてなばなの里へ行きました。

今年は特別にイルミネーションが5月まで延長されているそうで、
この機会にどうしてもと妻のリクエストでした。

私も噂ではとても人気があると耳にしていたので、
かなり楽しみにしていました。

チケットを購入して入場すると、
「なかなかいい雰囲気だな~」と好印象。

食事を済ませて、再び順路に沿って歩き、
橋の上からチャペルを見ると美しい「水上イルミネーション」にプチ感動。

さらに、歩くと長い長い「光のトンネル」で、
感動と興奮はMAXになりました。

子供たちも光のトンネルでは大興奮!

「また来たい!」
すっかりファンになりました。

お客様の期待を超えて喜んで頂かないと
リピーターやファンになってもらえない。

お客様の立場で久しぶりに感じた“感動”でした。
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プロフィール

ji-hama

Author:ji-hama
理化学技術者集団ユニケミーで働くジーハマです。20年以上続けているバドミントンを通じて、チームワークの素晴らしさを学び、人と人との繋がり大切にしています。「人」を中心に経営し、自ら考えてチームワークで実行できる組織づくりに日々奮闘しています。

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