2014. 05. 14  
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娘の髪切り事件によって、初めて訪れた10分間カット。
10分で1000円。
カット以外何もしないカットの専門の理髪店です。

お店に入ると10人待ち。
かなり人気なんですね。

4人の理容師さんで回していたので、
単純計算で約25分待ち。

そして実際の待ち時間もバッチリちょうど25分間でした。

1人10分間しかない。
理容師さんは効率的に動かなければならないので
カット台周りの棚が随分工夫されています。

「ただ髪を切るだけで他は何もしない」

この単純明解な顧客ターゲットとニーズの絞り込みには、
学ぶ所が多くありました。

娘は、子供専用のカット台で好きなアニメのDVDを見ながらの散髪。
また、自由帳をおまけにもらって大満足。
娘はまた来たいと言っています。

サービスもなかなかですよ。
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10分間カット   3Qカット   10分1000円   顧客ターゲット   顧客ニーズ   子供専用カット台   自由帳     
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プロフィール

ji-hama

Author:ji-hama
理化学技術者集団ユニケミーで働くジーハマです。20年以上続けているバドミントンを通じて、チームワークの素晴らしさを学び、人と人との繋がり大切にしています。「人」を中心に経営し、自ら考えてチームワークで実行できる組織づくりに日々奮闘しています。

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